vishnyakov_andrey

Андрей Вишняков

Директор по бизнес-продуктам компании SimpleOne, корпорация ITG, ITIL Expert, SL, MP

Опубликованные материалы

POforSupport_blogCover_SimpleOne_460х320_v1

ПО для техподдержки: как выбрать систему, которая решит ваши проблемы, а не создаст новые

Book Mockup (2) (1)

Как с помощью ИИ повысить эффективность поддержки и снизить затраты

Book Mockup

Одно обращение — слаженная работа всех отделов: о современном подходе к автоматизации корпоративных сервисов

ESM обложка

Как ESM разрушает корпоративные бункеры 5 примеров взаимодействия подразделений

Какие инструменты ESM-платформы нужны для масштабирования сервисного подхода на всю компанию cover

Какие инструменты ESM-платформы нужны для масштабирования сервисного подхода на всю компанию

Почему измерять ≠ управлять cover

Почему измерять ≠ управлять: как KPI искажают реальность и какой инструмент использовать осознанному руководителю

White paper Единая система вовлечения обложка

Единая система вовлечения, стирающая границы между подразделениями

mockup_magazine_3-transformed-ezgif

Рабочие пространства как основа для ESM-платформы

oblozhka-itsm-sdlc-2

SDLC и ITSM: процесс непрерывного совершенствования продукта

SimpleOne ITAM от хаоса к порядку, или эффективное управление ИТ-активами

SimpleOne ITAM: от хаоса к порядку, или эффективное управление ИТ-активами

28 августа, 12:00

SDLC и ITSM процесс непрерывного совершенствования продукта

Вебинар: SDLC и ITSM: процесс непрерывного совершенствования продукта

31 мая, 08:00

ServiceDesk_AI_460x320

ИИ для поддержки: как искусственный интеллект меняет сервис-деск и клиентский опыт

serverdesk_460x320_02

Что такое Service Desk и зачем он нужен современному бизнесу

Продолжая использовать сайт simpleone.ru, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.
Более подробная информация на странице
Политика конфиденциальности