Платформа для управления сервисами HR-департамента
Переходите от хаотичного выполнения задач к структурированной работе с измеримыми результатами

Как сервисный подход меняет HR-департамент
Главное изменение, которое компании видят после внедрения HR-сервисов, — переход от хаотичного выполнения разрозненных задач к структурированной работе с измеримыми результатами. HR начинает говорить с бизнесом на языке метрик и ROI, доказывать свою эффективность через конкретные цифры.
Метрики качества услуг
| Время выполнения запросов |
| Процент соблюдения SLA |
| Индекс удовлетворенности сотрудников |

Бизнес-метрики
| Влияние HR-услуг на производительность |
| Вовлеченность |
| Удержание талантов |

Операционные метрики
| Загрузка HR-команды |
| Стоимость услуг |
| Эффективность процессов |

Функциональность SimpleOne HRMS для управления HR-сервисами
Интеграционные возможности SimpleOne HRMS
Широкие возможности для бесшовной работы всех систем и единого информационного пространства
| Богатый хорошо документированный API |
| Коннекторы к популярным сервисам и мессенджерам |
| Возможность интеграции с телефонией, 1С, BI и ERP системами |
| Интеграции с LMS, ATS и другими HR-системами |
| Глубокая интеграция другими бизнес-приложениями SimpleOne |
Широкие возможности для бесшовной работы всех систем и единого информационного пространства
| Богатый хорошо документированный API |
| Коннекторы к популярным сервисам и мессенджерам |
| Возможность интеграции с телефонией, 1С, BI и ERP системами |
| Интеграции с LMS, ATS и другими HR-системами |
| Глубокая интеграция другими бизнес-приложениями SimpleOne |
Готовы автоматизировать управление HR-сервисами?
Переходите от хаотичного выполнения разрозненных задач к структурированной работе с измеримыми результатами. SimpleOne HRMS поможет HR-департаменту говорить с бизнесом на языке метрик и доказывать эффективность через конкретные цифры.
Запросите индивидуальную консультацию
Получите персональные рекомендации по внедрению сервисного подхода в HR. Обсудим специфику ваших процессов и подберем оптимальное решение для автоматизации HR-сервисов.
Запишитесь на персональный показ SimpleOne HRMS
Увидите возможности системы в действии. Продемонстрируем каталог HR-услуг, автоматическую маршрутизацию заявок и встроенную аналитику на реальных примерах.
Пройдите экспресс-аудит бизнес-процессов
Совместно с партнером-интегратором решений SimpleOne проанализируйте текущие процессы.
Запросите пилотный проект
Протестируйте SimpleOne HRMS на ограниченной группе пользователей. Оцените результаты внедрения HR-сервисов до принятия решения о масштабировании на всю компанию.
Запросите индивидуальную консультацию
Получите персональные рекомендации по внедрению сервисного подхода в HR. Обсудим специфику ваших процессов и подберем оптимальное решение для автоматизации HR-сервисов.
Запишитесь на персональный показ SimpleOne HRMS
Увидите возможности системы в действии. Продемонстрируем каталог HR-услуг, автоматическую маршрутизацию заявок и встроенную аналитику на реальных примерах.
Пройдите экспресс-аудит бизнес-процессов
Совместно с партнером-интегратором решений SimpleOne проанализируйте текущие процессы.
Запросите пилотный проект
Протестируйте SimpleOne HRMS на ограниченной группе пользователей. Оцените результаты внедрения HR-сервисов до принятия решения о масштабировании на всю компанию.
FAQ о сервисном подходе в HR
Что такое сервисный подход в HR?
Сервисный подход — это когда HR-департамент организует свою работу как поставщик услуг для внутренних клиентов. HR-команда делит всю деятельность на направления, выделяет типовые задачи внутри каждого направления и создает стандартизированные услуги с четким исполнителем, определенными стандартами качества и сроками выполнения.
Когда компании нужно внедрять HR-сервисы?
При штате свыше 100-200 человек ручное управление кадровыми вопросами перестает работать. HR-сервисы нужны, когда заявки от сотрудников занимают большую часть ресурса департамента и не остается времени на стратегическое развитие.
Какую пользу приносит сервисный подход HR-департаменту?
HR получает инструменты для измерения результатов отдела, повышает скорость обработки запросов, снижает количество ошибок. Департамент переходит от рутинного администрирования к стратегическому планированию и развитию персонала.
Как сервисный подход влияет на сотрудников?
Сотрудники получают предсказуемый сервис: понятные временные рамки выполнения запросов, прозрачные статусы обработки, единую точку входа для всех кадровых вопросов. Можно самостоятельно оформить отпуск или заказать справку без обращений к HR-специалистам.
Сколько времени занимает внедрение HRM-системы?
Зависит от размера компании и выбранного решения. Можно начать с одной услуги, протестировать подход и постепенно масштабировать на весь HR-департамент. Пилотный проект обычно занимает 2-3 месяца.
Полезные материалы

SimpleOne HRMS: цифровой мост между HR и сотрудниками компании

Как автоматизация HR-процессов помогает компаниям масштабироваться

Корпоративная программа лояльности в HRM-системе: единое решение для развития корпоративной культуры

HR-аналитика: роль данных в принятии HR-решений




