Единая система вовлечения, стирающая границы между подразделениями
Для успешной цифровой трансформации требуется комплексный подход, в том числе направленный на выравнивание разрозненного ландшафта корпоративных информационных систем, а также на изменение мышления сотрудников и корпоративной культуры, включая разрушение существующих "бункерных стен" между подразделениями.
Ключевые шаги на этом пути в большей степени ориентированы на проведение соответствующих организационных изменений и включают: установление общих целей для сотрудников, внедрение нового стиля руководства и выбор подходящего инструмента поддержки корпоративных информационных систем. Основным инструментом должна стать единая система вовлечения, стирающая границы между подразделениями.
В этом материале Андрей Вишняков разобрал отличия цифровой трансформации от цифровой оптимизации, перечислил задачи для цифрового преобразования бизнеса и обосновал необходимость единой системы записи и вовлечения.
Директор по бизнес-продуктам компании SimpleOne ITIL® 4 Strategic Leader, Managing Professional, ITIL® Expert, ITIL® Practitioner, VeriSM™ Foundation