Мультистроковые наборы атрибутов

Описание решения

Мультистроковые наборы атрибутов предназначены для отображения и редактирования атрибутов в виде таблиц с произвольным количеством строк как на этапе регистрации заявки на пользовательском портале, так и на этапе работы с заявкой в агентском интерфейсе.

Функциональность решения

Механизм включает в себя таблицы с настройками структуры данных и виджеты для её отображения и редактирования.

Создание и настройка наборов атрибутов доступны только администратору, и осуществляются в разделе меню «Мультистроковые наборы атрибутов».

Мультистроковые наборы атрибутов могут понадобиться в тех случаях, когда в рамках запроса необходимо внести информацию о нескольких сущностях, имеющих одинаковые атрибуты, например:

• Заказ оборудования.
• Настройка правил на сетевом экране.
• Создание учётных записей.
• Выдача ролей и включение пользователей в группы.
• Развёртывание тестовых сред.

Данные набора атрибутов представлены в структурированном виде, что позволяет использовать их в рабочих процессах и бизнес-правилах для создания подзадач или добавления согласующих.