site_logo
mts_bank_logo

Видео: МТС Банк о внедрении SimpleOne за 120 дней: от старта до промышленной эксплуатации

Обновлено: 18 февраля 2025

1000+

Сервисных запросов

8000+

Активных пользователей

за 120 дней

Переход на новую систему

 

На конференции SimpleOne DAY 24 представители МТС Банка — руководитель Центра управления IT-процессами и качеством Татьяна Пичугина и архитектор процессов управления IT Андрей Голубев — поделились опытом реализации проекта по внедрению ESM-системы SimpleOne.

В этом видео вы узнаете:

  • Как банк осуществил полный переход на новую систему за рекордные 120 дней
  • Особенности организации учёта доступности конфигурационных единиц (КЕ)
  • Как выстроен процесс сбора данных и расчёта доступности систем
  • Практический опыт работы с более чем 1000 сервисных запросов и 8000 активных пользователей
  • Состав команды внедрения и особенности организации работ

Реальный опыт одного из крупнейших российских банков по автоматизации IT-процессов с использованием отечественного решения.