site_logo
mts_bank_logo.svg

Видео: МТС Банк о внедрении SimpleOne за 120 дней: от старта до промышленной эксплуатации

Банк
ESM

Обновлено: 2 декабря 2024

     

    На конференции SimpleOne DAY 24 представители МТС Банка — руководитель Центра управления IT-процессами и качеством Татьяна Пичугина и архитектор процессов управления IT Андрей Голубев — поделились опытом реализации проекта по внедрению ESM-системы SimpleOne.

    В этом видео вы узнаете:

    • Как банк осуществил полный переход на новую систему за рекордные 120 дней
    • Особенности организации учёта доступности конфигурационных единиц (КЕ)
    • Как выстроен процесс сбора данных и расчёта доступности систем
    • Практический опыт работы с более чем 1000 сервисных запросов и 8000 активных пользователей
    • Состав команды внедрения и особенности организации работ

    Реальный опыт одного из крупнейших российских банков по автоматизации IT-процессов с использованием отечественного решения.