Дискаверинг ИТ-активов

Какие задачи решает система дискаверинга?

Система дискаверинга решает критические проблемы управления ИТ-инфраструктурой, с которыми сталкивается каждая современная компания. От точного учета оборудования до обеспечения безопасности — эти инструменты автоматизируют процессы, которые невозможно эффективно выполнять вручную. Рассмотрим конкретные задачи и их влияние на бизнес.

Составляет полный список оборудования

Дискаверинг автоматически создает актуальный реестр всех ИТ-активов. Система заменяет ручной учет в Excel-таблицах, где данные устаревают через неделю после обновления. Финансовый директор получает точную информацию о количестве лицензий. 

Выявляет теневые активы

Сотрудники часто устанавливают приложения и подключают устройства без согласования с ИТ-отделом; используют ИИ и обрабатывают через него корпоративные данные без согласования. Аналитик запускает личный сервер для экспериментов с данными. Дискаверинг обнаруживает несанкционированные активы и помогает оценить риски для безопасности.

Контролирует лицензии

Компания платит за 500 лицензий Microsoft Office, но использует только 350. Или наоборот — купили 200 лицензий антивируса, а установили на 250 компьютеров. Дискаверинг показывает реальное количество установок каждой программы. Отдел закупок оптимизирует расходы и избегает штрафов за нелицензионное ПО.

Ищет слабые места

Устаревшее ПО — главная мишень для хакеров. Дискаверинг находит уязвимые устройства: служба безопасности получает список серверов, которые давно не обновляли, а администраторы видят рабочие станции без антивируса или с отключенным файрволом.

Позволяет запланировать обновление

Перед обновлением корпоративной системы нужно понять, на каких устройствах она установлена и как они связаны с другими сервисами. Дискаверинг строит карту зависимостей между активами. Архитектор видит, что обновление базы данных затронет три приложения и два API. Команда планирует изменения без риска сломать ключевые процессы.

Расследует инциденты

Когда сервис падает, каждая минута простоя стоит денег. Дискаверинг помогает быстро найти причину. 

Проверяет на соответствие стандартам

Компании в финансовом, медицинском секторе или госучреждения обязаны соответствовать требованиям регуляторов. Дискаверинг автоматически проверяет инфраструктуру на соответствие политикам безопасности. 

Как работает дискаверинг: основные методы и технологии

Дискаверинг использует несколько технологий для обнаружения и инвентаризации ИТ-активов. Каждый метод решает определенные задачи и имеет свои ограничения. Современные системы комбинируют разные подходы, чтобы получить максимально полную картину инфраструктуры — от физических серверов до облачных сервисов.

Сканирование сети

Система отправляет запросы на все IP-адреса в заданном диапазоне и фиксирует ответы. Когда устройство откликается, дискаверинг определяет его тип, операционную систему и открытые порты. Метод работает быстро, но показывает только активные устройства. Выключенный сервер или ноутбук сотрудника в отпуске останется невидимым до следующего включения.

Анализ сетевого трафика

Система подключается к сетевым коммутаторам и маршрутизаторам через SNMP или CLI. Дискаверинг читает таблицы MAC-адресов, анализирует ARP-записи, изучает данные о подключенных устройствах. Метод обнаруживает активы, которые не отвечают на прямые запросы, но передают данные по сети.

Агентное сканирование

На рабочие станции и серверы устанавливают программный агент. Он собирает детальную информацию об устройстве изнутри — установленные программы, версии ПО, обновления безопасности, аппаратная конфигурация, запущенные процессы. Агент отправляет данные на центральный сервер по расписанию или при изменениях.

WMI и SSH-подключения

Система подключается к устройствам по протоколам Windows Management Instrumentation или SSH и запрашивает информацию напрямую. Для Windows-серверов дискаверинг использует WMI — читает реестр, проверяет установленное ПО, собирает данные о железе. Для Linux-систем применяет SSH — выполняет команды, анализирует вывод, парсит конфигурационные файлы.

API облачных провайдеров

Дискаверинг интегрируется с облачными платформами через API. Система подключается к AWS, Azure, Google Cloud и автоматически получает список виртуальных машин, контейнеров, баз данных, балансировщиков нагрузки. Облачные ресурсы обнаруживаются мгновенно — разработчик запустил новый инстанс в AWS, и через минуту он появился в CMDB.

Active Directory и LDAP

Система синхронизируется с корпоративным каталогом и получает информацию о пользователях, компьютерах, группах безопасности. Active Directory хранит данные обо всех устройствах, присоединенных к домену. Дискаверинг читает атрибуты объектов — имя компьютера, операционная система, дата последнего входа, владелец устройства.

Программное обеспечение для дискаверинга

ПО для дискаверинга должно тесно взаимодействовать с системой управления ИТ-активами (ITAM). Обнаруженные устройства и программы автоматически попадают в реестр активов, где компания отслеживает их жизненный цикл — от закупки до списания. Интеграция между дискаверингом и ITAM позволяет связать технические данные с финансовой информацией, контрактами на поставку, гарантийными обязательствами.

Как работает связка SimpleOne ITAM и коннектора к системе дискаверинга

SimpleOne ITAM — система управления активами. Система ведет учет оборудования, программного обеспечения и лицензий, контролирует жизненный цикл активов и помогает планировать закупки.

Специально для решения SimpleOne ITAM разработан коннектор, который связывает систему управления активами с внешней системой дискаверинга. 

Коннектор от Медиа-тел позволяет подключить SimpleOne ITAM к системе дискаверинга, что дополняет функциональность  решения и помогает собирать детальную информацию об оборудовании и программном обеспечении. Система СПО Open-AudIT Community подключается к источникам данных и передает информацию в SimpleOne ITAM.

Как работает коннектор для дискаверинга

Связка системы управления активами и системы для дискаверинга дает следующие возможности:

• автоматическое обновление данных об активах — не нужно вручную вносить изменения после каждой замены компьютера или установки программы;
• выявление теневых ИТ — дискаверинг находит устройства и ПО, которые сотрудники установили самостоятельно, без согласования;
• контроль соответствия фактического состояния парка заявленному — можно сравнить, что числится в учете и что реально работает в сети;
• актуальная информация для планирования закупок — видно, где устарело оборудование или заканчиваются лицензии;
• быстрое реагирование на инциденты безопасности — если обнаружена уязвимость в конкретной версии ПО, дискаверинг сразу покажет, на каких устройствах она установлена.

Этапы внедрения процесса дискаверинга

Внедрение дискаверинга — это последовательный процесс, который начинается с анализа текущей ИТ-инфраструктуры и завершается полноценной эксплуатацией системы. Правильная организация этапов позволяет минимизировать риски, избежать сбоев в работе критичных систем и обеспечить точное обнаружение всех активов.

Этап 1. Анализ текущей инфраструктуры

Команда изучает архитектуру ИТ-среды и определяет, какие сегменты сети нужно сканировать. Администраторы собирают диапазоны IP-адресов, учетные записи для подключения к устройствам и доступы к облачным платформам. Служба безопасности согласовывает методы сканирования, а ИТ-отдел выбирает оптимальное время для первого запуска.

Этап 2. Выбор инструмента дискаверинга

Компания определяет требования к функциональности — что именно нужно обнаруживать и какие интеграции необходимы. Команда оценивает бюджет, сроки внедрения и совместимость с существующими системами — CMDB, мониторингом, service desk.

Этап 3. Пилотное сканирование

Администраторы тестируют систему на небольшом сегменте инфраструктуры — одном офисе или лабораторном контуре. Команда проверяет точность обнаружения и выявляет проблемы: перегрузку оборудования, сложности с файрволами, пропущенные устройства. По результатам пилота корректируются настройки и методы сканирования.

Этап 4. Настройка расписания и методов

Команда определяет частоту сканирования для разных типов активов: сетевое оборудование — раз в день, рабочие станции — каждые 4 часа, облачные ресурсы — в реальном времени. Администраторы настраивают учетные данные, API-ключи и правила автоматической обработки обнаруженных активов.

Этап 5. Интеграция с CMDB и другими системами

Дискаверинг подключают к базе конфигурационных единиц — каждый обнаруженный актив автоматически становится записью в CMDB. Платформу интегрируют с service desk для автоматического создания инцидентов при обнаружении проблемных активов.

Этап 6. Промышленная эксплуатация

Система переходит в режим постоянной работы и сканирует всю инфраструктуру по расписанию. Администраторы мониторят процесс, анализируют результаты и используют отчеты для оптимизации инфраструктуры и контроля расходов.

Этап 7. Обучение команды и документирование

ИТ-отдел изучает работу с системой, создает инструкции для типовых операций и назначает ответственных за поддержку. Дискаверинг становится частью операционной рутины ИТ-службы.

Резюме

1. Дискаверинг автоматически обнаруживает все устройства, приложения и сервисы в корпоративной сети — от серверов и рабочих станций до облачных ресурсов и контейнеров. Система регулярно сканирует инфраструктуру и обновляет данные о каждом активе в единой базе.
2. Компании используют дискаверинг, чтобы навести порядок в ИТ-инфраструктуре. Система показывает реальное количество устройств и лицензий, находит несанкционированное оборудование, выявляет устаревшее ПО с уязвимостями, помогает планировать обновления без риска сломать критичные сервисы.
3. Дискаверинг работает эффективно только в связке с системой управления активами (ITAM) — обнаруженные устройства должны автоматически попадать в единый реестр с финансовой информацией и данными о жизненном цикле. SimpleOne ITAM с коннектором от Медиа-тел сканирует инфраструктуру, находит оборудование и программы, передает данные в систему учета, где компания видит полную картину — какие активы используются, сколько стоят, когда истекает гарантия и пора планировать замену.
4. Внедрение дискаверинга начинают с пилотного проекта на небольшом участке сети, проверяют точность обнаружения и корректируют настройки. После успешного теста разворачивают систему на всю инфраструктуру, интегрируют с CMDB и service desk, обучают команду работать с новым инструментом.