Планы выполнения

Описание решения

Расширение SimpleOne для автоматизации последовательности выполнения задач, используя табличные представления. Позволяет настроить типовые запросы с последовательными и параллельными согласованиями и произвольными формами, без использования рабочих процессов. При необходимости можно настроить для других процессов (Изменения, Инциденты и другие объекты).

Функциональность решения

Планы выполнения представлены в виде набора таблиц в системе, состоящих из группировки задач, этапов и задач на выполнение/согласование.

Бизнес – ценность решения

Возможность настроить типовые запросы без использования сложных workflow. Возможность выгружать последовательность шагов и автоматизировать создание типовых запросов на основании внешних данных.

ГК «Медиа-тел» — российский интегратор, разработчик ПО, золотой партнер SimpleOne. Имеет опыт внедрения ITSM-, ITAM-, ESM-решений, подтвержденный более чем в 50 успешно реализованных проектах. Портфолио проектов включает в себя автоматизацию внутренних процессов, автоматизацию сервисов для внешних пользователей, управление ИТ-активами и конфигурациями, оптимизацию и автоматизацию административно-хозяйственной деятельности, создание и настройку порталов и др.