DelegateFlow
DelegateFlow
Описание решения
DelegateFlow — это набор портальных виджетов для самостоятельного управления делегированием прав. Сотрудник без участия администратора назначает заместителя на период отсутствия и точечно выбирает, какие полномочия передать: задачи, уведомления, согласования, доступы.
Функциональность решения
Компоненты:
- Виджет создания делегирования
- Виджет карточки делегирования (просмотр и удаление)
Основные функции:
Создание делегирования для портальных пользователей:
- Выбор заместителя из справочника сотрудников
- Указание периода действия (дата/время начала и окончания)
- Гранулярный выбор передаваемых полномочий через чекбоксы
- Контекстные подсказки по каждому типу полномочий
- Валидация: кнопка «Создать» активна только при заполнении обязательных полей и выборе хотя бы одного полномочия
Передаваемые полномочия:
- Задачи — заместитель видит открытые/неотменённые задачи сотрудника
- Уведомления — заместитель получает уведомления (с учётом флага «Исключить заместителя»)
- Согласования — заместитель может согласовывать/отклонять заявки
- Доступы — заместитель получает роли сотрудника
Управление:
- Просмотр карточки делегирования с визуальной индикацией активных полномочий и статуса
- Удаление делегирования с подтверждением
Преимущества:
- Self-service на портале — не нужен администратор
- Точечная передача только нужных прав
- Понятный интерфейс с подсказками, снижает риск ошибок при настройке
Бизнес-ценность продукта
Операционные улучшения:
- Непрерывность процессов при отсутствии сотрудника (отпуск, болезнь, командировка)
- Исключение простоя задач и согласований без ответственного
- Разгрузка администраторов от рутинных операций по делегированию
Управленческая ценность:
- Прозрачный и контролируемый механизм замещений
- Сотрудник сам отвечает за корректность передачи прав на время отсутствия
О разработчике
Пинк Юникорн - официальный технологический партнер SimpleOne с 10-летней экспертизой в автоматизации IT-процессов. Реализовал десятки ESM-проектов для компаний госсектора, энергетики, торговли и финансов. Специализируется на быстрых внедрениях полного цикла с запуском от 2 месяцев - от аудита процессов до рабочего решения, включая сложные интеграции с корпоративными системами. Разрабатывает собственные продукты на платформе SimpleOne, которые превращают IT-службу из центра затрат в драйвер бизнеса. Практикует подход, где измеримый результат и люди важнее формальных процедур.
Разработчик
Котухов Евгений Сергеевич
https://www.itsm-itam.ru/
Теги
Совместимость
Версия решения


