Технический учет

Описание решения

Интеграционное решение, обеспечивающее автоматизированное взаимодействие между системами SimpleOne и СДИ Базис.

Коннектор реализует расширение и детализацию процесса управления конфигурациями в рамках технического учета. Решение используется совместно с CMDB, позволяет автоматизировать задачи управленческого учета, технической инвентаризации и учета активов ИТ-, телекоммуникационной и инженерной инфраструктуры.

Функциональность решения

Решение предоставляет специальные возможности для задач технической инвентаризации и учета активов для ИТ, ЦОД, инженерных инфраструктур и телекоммуникационных служб.

Решение поставляется с обширной библиотекой цифровых моделей оборудования, содержащей свыше 75 000 ИТ/телекоммуникационных компонентов.

Области, которые покрывает система: 

• Учет ИТ-инфраструктуры.
• Учет кабельной инфраструктуры.
• Учет инфраструктуры ЦОД.
• Управление активами и конфигурациями.
• Учет телекоммуникационных ресурсов.

Согласованное создание и обслуживание КЕ с проведением технологических проверок (совместимость, достаточность ресурсов).

Сценарии взаимодействия систем

• Двусторонняя синхронизация информации об объектах учета: площадках, стойках, оборудовании (включая модули), средах виртуализации, виртуальных серверах. Согласованное создание и обслуживание КЕ с проведением технологических проверок (совместимость, достаточность ресурсов) средствами СДИ Базис.
• Возможность контекстного перехода из модулей ITSM и ITAM SimpleOne в систему технического учета СДИ Базис для получения дополнительной информации об объекте учета – размещении, подключении к сети передачи данных, подключении к сети электропитания, детальным техническим характеристикам и конструктивным особенностям выбранного КЕ и др.
• Возможность контекстного перехода из СДИ Базис в ITSM модули SimpleOne (CMDB, Управление инцидентами, Управление изменениями) для получения дополнительной учетной информации для выбранного КЕ, а также данных о связанных с ним инцидентах, запросах на изменения, нарядах.