4 Agile метрики для команды разработки

Метрики Scrum

Скорость команды (Velocity)

Скорость команды показывает, сколько Story Points команда может завершить в течение спринта. Story Point — это единица измерения для оценки сложности задачи. Метрику нужно использовать в планировании будущих спринтов и прогнозировании сроков завершения проекта.

Velocity = сумма Story Points всех выполненных задач спринта

На графике:

• ось X — спринты;
• ось Y — количество Story Points;
• первый столбец на графике — сколько Story Points команда планировала выполнить в течение спринта;
• второй столбец — сколько получилось выполнить.

Velocity стоит рассматривать как тренд, а не как абсолютное значение, так как она может варьироваться от спринта к спринту. Данные за несколько спринтов помогут спланировать следующие итерации — чем больше данных, тем точнее команда может реализовывать задачи в спринте и прогнозируемо реализовывать планы.

Сгорание задач (Burndown Chart)

Burndown Chart — это график, который показывает, какой объем работы осталось сделать в спринте и какой объем работы уже сделан, насколько равномерно списываются трудозатраты в команде.

• нас оси Х отображаются дни спринта;
• на оси Y — Story Points;
• идеальная линия работы показывает «сгорание задач»;
• реальная линия показывает фактический прогресс команды.‎

График сгорания задач помогает команде отслеживать прогресс и определять, идет ли работа над задачами в спринте в соответствии с планом. Значительные отклонения реальной линии от идеальной указывают на проблемы в планировании — команда взяла в спринт намного больше или меньше задач, чем нужно.

Метрики Kanban

Kanban — метод гибкого управления разработкой. В работе по Kanban используют набор метрик, который позволяет отслеживать продуктивность команды и найти узкие места в процессах. Эти метрики фокусируются на конвейере разработки работы и времени выполнения задач.

Время цикла (Cycle Time)

Пропускная способность измеряет время, которое задача проводит в активной разработке — в системах управления разработкой это статусы от «В работе» до «Готово»‎‎. В отличие от времени выполнения, она не учитывает время ожидания до начала работы над задачей.

Cycle Time = дата перехода задачи в статус «Завершено»‎‎ - дата перехода в статус «В работе»

Эта метрика позволяет оценить скорость работы команды и эффективность процесса разработки. Уменьшение Cycle Time обычно указывает на повышение производительности команды.

Накопление задач (Cumulative Flow Diagram)

Кумулятивная диаграмма потока (CFD) — это график, который показывает количество задач в разных состояниях (например, «В работе»‎, «Ревью», «Завершено»‎‎‎) с течением времени.

• По оси X отображается время (дни или недели)
• По оси Y отображается количество задач
• Каждый статус задач представлен отдельной областью на графике

Этот график визуализирует поток работы, чтобы выявить узкие места в процессе. Расширяющиеся области на графике указывают на накопление задач в определенном состоянии, что может сигнализировать о проблемах.

С помощью CFD также можно оценить Lead Time и Cycle Time:

• Lead Time — по ширине всего графика: расстояние по горизонтали от момента, когда задача появляется в системе (нижняя линия графика), до момента, когда она завершается (верхняя линия), показывает среднее время прохождения задачи через всю систему;
• Cycle Time — по вертикали графика между линиями «В работе»‎ и «Завершено»: чем выше эта область, тем больше времени задачи проводят в активной разработке.

SimpleOne SDLC для управления Agile-разработкой

Вести учет задач и анализировать метрики можно в системе управления разработкой программных продуктов и решений на основе гибких методологий. Например, решение SimpleOne SDLC включает все перечисленные выше метрики — в модуле «Отчетность» можно строить графики по команде, продукту, проекту или набору задач.

Средствами low-code платформы SImpleOne можно также строить разные типы отчетов:

• гистограмма;
• круговая диаграмма;
• стрелочный индикатор;
• числовой показатель;
• временная шкала;
• диаграмма трендов;
• список;
• сводная таблица;
• тепловая карта;
• многоуровневая таблица.

Например, тимлид может построить круговую диаграмму, которая покажет распределение задач по разным статусам: в работе, согласование, завершено и т.д. Эта диаграмма будет интерактивной, с поддержкой drill-down анализа, что позволит тимлиду углубляться в данные, переходя от общей картины к более детальной информации.

Используя drill-down функциональность, тимлид может перейти на более глубокие уровни детализации. Например, чтобы выявить причины задержек в разработке, лидер команды может:

1. Начать с общей круговой диаграммы, показывающей распределение всех задач по статусам за текущий спринт.
2. Кликнуть на сегмент «В работе»‎ и увидеть список всех задач, находящихся в этом статусе.
3. Выбрать конкретный тип задач (например, «Разработка функциональности»‎) для дальнейшего анализа.
4. Перейти к списку участников команды, у которых есть задачи этого типа в работе.
5. Выбрать конкретного разработчика и просмотреть детали его текущих задач, включая время, проведенное в текущем статусе.

Такой подход позволяет тимлиду быстро создать необходимый набор отчетности и метрик по команде, что особенно полезно для выявления узких мест в процессе разработки и принятия обоснованных решений по оптимизации работы команды. Drill-down анализ дает возможность исследовать данные о ходе разработки в различных разрезах, не создавая множество отдельных отчетов.

Резюме

Agile-метрики — мощный инструмент для оценки и оптимизации процессов разработки IT-продуктов. Показатели позволяют командам получать ценные инсайты о производительности, выявлять узкие места и принимать обоснованные решения.

Важно помнить, что Agile-метрики — это не самоцель, а средство для улучшения процессов, их нужно использовать в контексте специфики каждой команды. Такие решения, как SimpleOne SDLC, могут существенно облегчить работу с метриками с помощью средств визуализации и анализа. Это позволит команде сосредоточиться на главном — создании качественного продукта.