Открой город

Открой город

Разработчик: ИТ Гильдия

Описание продукта

Платформа класса “Активный горожанин” для сбора и обработки обращений жителей города, поданных через веб-портал. Пользователю достаточно выбрать из каталога услуг нужную и заполнить необходимые поля.
Система отслеживает заявки горожан от момента жалобы до отчёта о решении, формирует отчетность в нужных разрезах, позволяет собирать обратную связь с помощью онлайн-опросов и голосований.

Возможности:

  • Удобный портал самообслуживания с каталогом городских потребительских услуг для горожан;
  • Служебный портал для администрации с гибкой настройкой процессов и ролей;
    low-code и no-code инструменты разработки для быстрой настройки системы;
  • Интеграция с другими информационными системами, в т.ч. с компонентами “Умного города” (ЖКХ, Энергетика, Безопасность и т.д);
  • Создание голосований и приём идей по городскому благоустройству от граждан;
  • Сбор данных и статистики. Формирование отчётности в различных разрезах;
  • Лучшие практики управления услугами включены в базовую поставку системы.
Тип решения
Разработчик
Отрасль
Государственное управление
Контакты
Отдел продаж
+7 (495) 181-51-45 info@it-guild.com
Техническая поддержка
+7 (495) 181-51-45 info@it-guild.com
У вас остались вопросы?
Свяжитесь с нами, и наши менеджеры проконсультируют вас.
Пользуясь настоящим сайтом, вы даете свое согласие на использование файлов cookies