Software driven innovation — изменения в компании, драйвером которых является программное обеспечение (ПО).
Первое время считалось, что ПО может менять структуру корпораций, касающихся только IT-сферы. Но последние исследования показывают, что программные продукты сильно влияют на инновации во всех областях: фармакология, машиностроение, горнодобывающая отрасль и многие другие.
Новые продукты, услуги и бизнес-модели — вот основные результаты инноваций, происходящих под влиянием ПО. Поэтому использование софта для создания инноваций — ключевой компонент в стратегии цифровой трансформации любой бизнес-сферы.
Главное отличие опоры на софт в инновациях (от опоры на «железо») — это скорость. Инновации быстрее создаются и быстрее осуществляются. Современное ПО способно обновляться беспрерывно, в некоторых случаях это происходит автоматически, что избавляет компанию от лишней головной боли. К примеру, Tesla снабжает владельцев своих транспортных средств большим количеством обновлений в программном обеспечении, беспрерывно предоставляя новые и улучшенные функции и возможности.
Используя ПО, компания также может изучать потребности рынка. Благодаря современным приложениям появляется возможность более плотного взаимодействия с клиентом. А использование программных средств для вовлечения работников в цифровую среду совместной работы приводит к поискам всё более эффективных систем менеджмента и организации труда.
В своё время появление электронного документооборота улучшило работу многих компаний. Современные ESM-системы помогают выстроить прозрачный сквозной поток формирования ценности для конечного потребителя, что создает благоприятную среду для внедрения инноваций.
